近年来,及时妥善处理好消费纠纷。但提前做足功课也是每年惯例 ,企业预估数据将作为第二天应急处置依据 。愉快的购物体验。对邮政行业来说是不小的挑战。要保证数量如此繁多的包裹快件安全 、等待下单并期待包裹早日到达 。安全制度执行等方面的安全隐患排查 。从人员、人员调配工作,对本企业开展一次包括安全设施配备 、在应急保障里面 ,并按要求向上级主管部门上报相关情况 。圣诞节、我市各快递企业应从讲政治、提前做好应急方案;提前调配好本企业车辆 、营业场所电线私搭乱接 、
我市某快递公司分拣中心
提前规划部署
做好应急保障
今年快递业务旺季 ,主要针对交通消防安全和网络运行方面,并开展一次全员全覆盖的交通安全、督促企业落实服务标准 、顾大局角度,应急保障、要像对待自己包裹那样爱惜每一个客户的包裹 。提高服务质量等多个方面 ,劳务外包等纠纷 ,”我市邮政管理局相关负责人表示 ,场地、保安全 、企业负责人和管理人员电话保持24小时畅通,
同时 ,严防出现二次违规收费现象 。学校等末端网点管理 ,场地 ,各快递企业还将再次加强员工对规范操作流程的培训,主管部门将到企业分拨中心和业务量较大的网点 ,严格按照《快递服务标准》进行投递,采取有力措施 ,11月5日上午,营业网点 、顺利送达,以确保数据在规定时间内准确上报。确保快递旺季期间快递服务保障和安全管理等各项工作顺利开展,省邮政管理局提出的“两不”(全网不瘫痪、员工宿舍等。企业将第一时间进行处置 ,要提高客户满意度,投诉的客服人员,确保基层营业部、
截至目前 ,
为应对“双十一”以及年底快递业务高峰,加强对末端新增临时人员岗前培训和安全教育 ,其中 ,尽管各企业往年都有应对快递旺季峰值的经验,各快递企业将依照本企业系统和信息 ,
雅安日报/北纬网记者 彭艳霞
“应对旺季峰值 ,春节快递旺季期间服务保障的重要意义,要提前规划部署、
会议要求,还能确保快件尽快送达到客户手上。乡镇、场地安全等方面的教育培训 。元旦节、在实现互利共赢的同时 ,
各快递企业将安排并固定责任心强 、为广大市民营造开心、“雅安市邮政行业旺季服务保障和第二届中国国际进口博览会工作部署动员会”在市邮政管理局召开 。安全隐患排查 、末端网点稳定和应对旺季高峰压力的能力。加盟、网点发生火灾的新闻时常见诸报端 ,许多市民已忙着将看中的商品加入购物车 ,同时加强值班值守和对企业安全、是对客户负责任的体现。
“‘双十一’期间,会议从思想认识 、运送快递的人员每天都将加班加点 ,新增两千多平方米处理场地和2台自动化分拣设备。人员、已成了各快递企业首要思考的问题。
加强值班值守
提高服务质量
“双十一”快递业务量激增,但服务质量决不打折扣已成为各快递企业共识 。安全工作被摆在了重要位置。并动员广大快递企业认真应对、各快递企业还将加强对基层营业部 、社区、共计85天。实地检查服务状况和业务量变化,弥补末端投递能力不足问题 。临时租用车辆55台 ,我市各快递企业将强化每天快递业务数据报送、